Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO DE FA LABORATORIOS

Estos términos de servicio rigen la relación entre FALAB y nuestros clientes. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta estos términos de servicio.

Proceso de compra:
Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta proporcionar información precisa y completa, incluyendo su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Al finalizar la compra, usted acepta pagar la cantidad total de la orden, incluidos los cargos de envío.

Precios y disponibilidad:
Nos esforzamos por mantener los precios y la disponibilidad de nuestros productos actualizados en nuestro sitio web. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar los precios y la disponibilidad de los productos en cualquier momento sin previo aviso. Si un producto que ha comprado no está disponible, le informaremos y le ofreceremos un reembolso o una alternativa.

Envío y entrega:
Enviamos los productos a la dirección que proporcionó al realizar la compra. Nos esforzamos por enviar los productos lo antes posible después de recibir el pago, y le proporcionaremos información de seguimiento para que pueda rastrear su envío. No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control.

Devoluciones y cambios:
Si desea realizar una devolución o un cambio, consulte nuestra política de reembolso. En resumen, ofrecemos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el producto esté en las mismas condiciones que cuando lo recibió y tenga todas sus etiquetas puestas.

Propiedad intelectual:
Los productos, imágenes y contenido en nuestro sitio web son propiedad de FALAB y están protegidos por derechos de autor. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido sin nuestro permiso previo por escrito.

Limitación de responsabilidad:
En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de los daños, pérdidas o lesiones relacionados con el uso de nuestros productos o nuestro sitio web. Además, no nos hacemos responsables de los retrasos, fallas o errores en la entrega de los productos.

Cambios a los términos de servicio:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Si hacemos cambios importantes a estos términos, se lo notificaremos a los clientes por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Contacto:
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestros términos de servicio, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a ventasweb@falab.com.mx

Fecha de entrada en vigor:
Estos términos de servicio entran en vigor a partir del 14 de Junio del 2023.